同社はグローバル大手製薬メーカーです。

本ポジションは、Veeva CRMの日常運用（Business As Usual） に加え、将来的には**グローバルVault移行に向けたナレッジトランスファー（KT）**の現地リード役を務めていただく想定です。

主な業務内容
・グローバル戦略を活用しながら、日本市場に最適化されたCRM施策の実装と最適化
・Veeva CRMを活用した営業／メディカル活動の効率化と顧客エンゲージメントの向上
・MyInsights等のAIやオムニチャネル施策の実装・データ活用
・他の業務システムやプロセスとのCRM統合・最適化の推進
・CRMのデータを活用したビジネス提言とレポーティング
・CRM関連プロジェクトの進行管理（要件定義〜リリース・運用まで）
・サービス品質（SLA）やセキュリティ、レギュレーション対応（GxP/GAMP含む）の担保
・パートナー企業や外部ベンダーの管理と技術的指導

必須スキル・経験
・Veeva CRMの実務経験3年以上（製薬業界における運用知識含む）
・Salesforce AdminまたはVeeva CRM Admin認定資格
・APEXまたはJavaなどオブジェクト指向言語の基本理解
・CRMデータを用いたオムニチャネル／AI活用の経験
・Ultmarc、IQVIA、JD-NETなどの外部医薬データに関する知識
・日本語（ビジネスレベル）、英語（ビジネスレベル）での文書・会話力
・グローバルステークホルダーとの協業経験
・自律的に動き、優先順位を立て、成果を出せる能力

歓迎スキル・経験
・Salesforce Developer / App Builder 認定資格
・Azure Cloudに関する知識
・アジャイル開発、ITIL、デザイン思考、プロジェクトマネジメントの知識
・GxP、GAMP（CSV）に関する基本知識
・グローバル／多国籍企業での就業経験
・複数ベンダー管理やマルチファンクションチームのリード経験
・プロジェクトマネジメント関連資格（Agile/Scrum系 など）

このポジションの魅力
・グローバルとローカル両面のブリッジ役として裁量を持ち活躍できるポジション
・日本発のCRM知見をグローバル展開へと発信できるチャンス
・オムニチャネル・AI・データ利活用など先進領域のプロジェクトに関われる
・製薬業界におけるレギュレーション／データ基盤の理解を深められる
・技術力だけでなく、ビジネスへのインパクトが大きい役割