この企業は、グローバルに展開するクラウドテクノロジー企業として、クラウドインフラおよびITソリューション分野において革新を追求しています。
高い柔軟性と信頼性を備えたサービスは、スタートアップから大企業まで、幅広い業種のお客様のビジネスを支えています。

職務概要

日本のプロフェッショナルサービス統合デリバリーチームをリードするエリア・デリバリー・リーダーを募集しています。日本国内の主要かつ戦略的なエンタープライズ顧客に向けたクラウドトランスフォーメーションプログラムのデリバリー全般を指揮し、優秀な人材の採用と育成、パートナー企業の拡充、顧客や経営幹部に働きかけ、ソートリーダーシップを発揮しプリセールス・進行中プロジェクト支援、そしてお客様の期待を上回るデリバリーを担っていただきます。

理想的な候補者は、高い技術的知見を持ち、ITマネジメントや経営コンサルティング／サービスの経験を持つ経験豊富なピープル・リーダーであり、戦略的エンゲージメント、リソースプランニング、パートナーマネジメントに長けた方です。ビルダーが活躍し、成長できる環境づくりに情熱を持ち、変化の激しいアジャイルな成長環境下でも非常に高い基準を保ちつつ、自らもハンズオンで仕事を進められる方を歓迎します。

勤務地は東京で、出張も発生する場合があります。本ポジションは、APJ プロフェッショナルサービスデリバリーディレクターにレポートし、日本国内のプロフェッショナルサービスリーダーと連携しながら、デリバリープラクティスマネージャーやデリバリー専門家チームを指揮していただきます。

主な職務内容

AI/ML、データ&アナリティクス、アプリ開発、セキュリティ、インフラ、クラウド移行など、複数の専門分野にわたる技術系人材チームの構築と育成
100件以上の同時進行の多様な顧客向けクラウドプログラムの導入を主導
デリバリー能力・スキルを強化・拡張するための戦略的なデリバリーパートナーの育成
ローカル／リージョナル／グローバルチームとの連携によるクラウド導入のソリューション策定と実行
デリバリー品質とコンサルタントの生産性を向上させる仕組みの導入と改善
顧客フィードバックの収集、是正措置の実施、成功事例の展開を通じた顧客満足度の向上

求められるスキル

クラウドコンサルティング
顧客・ステークホルダーとのリレーションシップ管理
高度なコミュニケーション能力
ピープルマネジメント
リーダーシップ
問題解決能力
コンフリクトマネジメント（利害調整）
リスクマネジメント
適応力

応募資格（必須）

クラウド移行／変革プロジェクトの実行における技術チームのリーダー経験
100人以上規模の技術系またはコンサル系チームの構築・拡大経験
ITサービスマネジメントやクラウドコンピューティングに関するデリバリーチームのマネジメント経験
高度な技術的知見と、複雑なトランスフォーメーションプログラムのソリューションデリバリーをガイドできる能力

望ましい経験（歓迎要件）

グローバル企業向けのエンタープライズITコンサルティングまたはデリバリー経験
急成長環境下でのチーム、プロセス、能力の拡大実績経験
製品／プラットフォームの開発・販売経験のある企業での勤務経験
複数のビジネスラインや顧客に対し、再利用可能なソリューションを通じて生産性を高めた実績