同社は、ヘルスケア領域においてデータ・テクノロジー・コンサルティングを融合し、医薬品・医療分野のイノベーションを支援するグローバル企業です。
世界各国に拠点を持ち、データとテクノロジーを軸に、医療の発展と持続可能な社会の実現に貢献しています。

【ポジション概要】

本ポジションは、特定業界向けの業務支援システムにおいて、企画から導入・運用までを一貫してリードする役割です。
顧客課題を起点に、複数の技術要素や関係者をつなぎながら、付加価値の高いサービス提供を推進していただきます。

【主な業務内容】
1. サービス企画・改善
・顧客や市場動向を踏まえた課題整理
・既存サービスの高度化および新たな機能・仕組みの検討
・データや実績を活用した改善提案

2. 推進・管理業務
・企画から提供開始、その後の運用までの全体管理
・技術担当チームとの連携による設計・開発の推進
・スケジュール・品質・進捗の管理

3. 対外・対内調整
・営業・関連部門と連携した提案活動の支援
・サービス内容や将来計画の説明
・提供開始後の状況把握および改善対応

4. 技術活用・新規検討
・データ活用や自動化技術を取り入れた新たな仕組みの検討
・既存サービスとの組み合わせによる価値創出

【期待される役割】
・顧客視点を重視したサービス設計・推進
・事業成長に貢献する仕組みづくりの中核人材としての活躍
・関係者を巻き込みながら、実行力をもって物事を前に進めること

【必須要件】
・業務システムまたはITサービスに関わる実務経験（3年以上）
・顧客や社内関係者との調整・折衝経験
・システム構成やデータ構造に関する基本的な理解
・主体的かつ計画的に業務を推進できる方

【歓迎要件】
・特定業界向けシステムの導入・運用経験
・Web系システムの開発または管理経験
・新技術・新サービスの企画や立ち上げに関わった経験
・英語を用いた業務コミュニケーション経験